3एम भारत स्थानीय विनिर्माण से वैश्विक नवाचार केंद्र की ओर बढ़ा, जीसीसी ने 400 को पार किया

3एम भारत अमेरिका स्थित औद्योगिक प्रमुख के लिए एक बड़े वैश्विक नवाचार और क्षमता केंद्र के रूप में उभर रहा है, इसके भारत जीसीसी ने 400 कर्मचारियों को पार कर लिया है और कंपनी भारत से बाहर के बाजारों के लिए यहां उत्पादों और क्षमताओं को तेजी से विकसित कर रही है।

3एम इंडिया के प्रबंध निदेशक असीम जोशी ने कहा कि बेंगलुरु जीसीसी, जिसमें दो से तीन साल पहले 100 से कम कर्मचारी थे, अब 400 से अधिक हैं।

जोशी ने कहा, "यह केवल लोगों को जोड़ने के बारे में नहीं है। यह इस बात के बारे में है कि हम किस तरह का काम करते हैं", जोशी ने कहा कि 3एम इस बात की जांच कर रहा है कि भारत से अपने वैश्विक नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण समस्याओं को कैसे हल किया जा सकता है।

जी. सी. सी. पहले से ही कंपनी के अधिकांश वैश्विक विश्लेषण कार्यों को संभालता है, जिसमें डेटा विश्लेषण और ए. आई. की क्षमताएँ हैं। 3एम भारत के लिए विपणन और संचार जैसे कार्यों का भी मूल्यांकन कर रहा है।

यह विस्तार 3एम इंडिया के मजबूत घरेलू विकास के साथ हुआ है। कंपनी ने पिछले वित्त वर्ष में 5,090 करोड़ रुपये का राजस्व दर्ज किया, जो 14.5% से ऊपर है। जोशी ने कहा कि प्रति शेयर आय और अन्य वित्तीय मैट्रिक्स में सुधार के साथ वृद्धि लाभदायक थी।

हालांकि, भारत के विनिर्माण और प्रौद्योगिकी विस्तार से बड़ा अवसर पैदा हो रहा है। 3एम के भारत के व्यवसाय में परिवहन और इलेक्ट्रॉनिक्स का योगदान लगभग 35 प्रतिशत है, जबकि सुरक्षा और औद्योगिक योगदान लगभग 32 प्रतिशत है। स्वास्थ्य सेवा का योगदान केवल 20 प्रतिशत से कम है, जिसमें शेष उपभोक्ता उत्पादों से आता है।

मोटर वाहन, इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण और औद्योगिक अनुप्रयोग विकास के प्रमुख चालकों के रूप में उभर रहे हैं। भारत में इलेक्ट्रॉनिक्स और मोबाइल फोन असेंबली सहित बढ़ते विनिर्माण से 3एम के चिपकने वाले, घर्षणकारी और विशेष सामग्री की मांग बढ़ रही है।

भारत उन उत्पादों के लिए भी एक परीक्षण केंद्र बन रहा है जिन्हें बाद में अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में पेश किया जा सकता है। जोशी ने 3एम की मोटर वाहन इन्सुलेशन तकनीक का हवाला दिया, जिसमें भारत में विकसित उत्पादों के लिए स्थानीय स्थितियों की मांग पर अब विदेशी बाजारों के लिए विचार किया जा रहा है।

सड़क सुरक्षा उत्पादों के साथ भी ऐसा ही परिवर्तन हुआ है। जो उत्पाद पहले पश्चिमी बाजारों से आयात किए जाते थे, वे अब भारत में निर्मित किए जाते हैं, और बाद में भारतीय सड़क स्थितियों के लिए उनके डिजाइन को परिष्कृत किया जाता है। अब उन्हें अन्य बाजारों में निर्यात किया जा रहा है।

जोशी ने कहा, "समय के साथ, जो विदेशों से लाया गया था, उसे अब भारत के लिए विशेषज्ञता के क्षेत्र के रूप में मान्यता दी गई है, और हम भारत से निर्यात करना चाहते हैं।"

कंपनी तेजी से परिष्कृत हो रहे भारतीय ग्राहकों को भी प्रतिक्रिया दे रही है। उदाहरण के लिए, ऑटोमोबाइल में, मूल्य खंडों में अधिक सुविधाएँ सामग्री के लिए प्रदर्शन आवश्यकताओं को बढ़ा रही हैं। 3एम ने हल्के शोर, कंपन और कठोरता समाधान विकसित किए हैं जो ध्वनि में कमी में सुधार करते हुए पिछली पीढ़ियों की तुलना में हल्के हैं।

इलेक्ट्रॉनिक्स एक और प्रमुख अवसर है, जिसमें वैश्विक निर्माताओं द्वारा उत्पादन को भारत में स्थानांतरित करने के साथ-साथ भारतीय कंपनियों द्वारा मूल्य श्रृंखला को आगे बढ़ाने की मांग आ रही है। 3एम पॉलिशिंग, असेंबली, थर्मल प्रबंधन, चालकता और सदमे अवशोषण में उपयोग की जाने वाली सामग्री की आपूर्ति करता है।

ए. आई. ग्राहकों की भागीदारी को भी बदल रहा है। 3एम "आस्क 3एम" विकसित कर रहा है, एक ए. आई.-सक्षम प्रणाली जो ग्राहकों को तापमान, दबाव और पानी के संपर्क जैसे मापदंडों के आधार पर विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए उत्पादों की पहचान करने में मदद कर सकती है।

भारत के लिए, यह बदलाव एक व्यापक विकास की ओर इशारा करता है-वैश्विक उत्पादों के लिए एक बाजार से एक ऐसे केंद्र की ओर जो उत्पादों और क्षमताओं का विकास, निर्माण और निर्यात करता है। 3एम वर्तमान में भारत में तीन कारखानों, एक अनुसंधान और विकास केंद्र और ग्राहक अनुभव केंद्रों का संचालन करता है, और अगले तीन से पांच वर्षों में लगातार बढ़ने की उम्मीद करता है।

स्रोतः द टाइम्स ऑफ इंडिया